11月12日上午7:30,阔别三年的南京马拉松于奥体中心鸣枪开跑!来自国内外的3万名选手共赴这场竞速盛宴,为确保赛事高质量进行,应南京团市委商请,经过招募、面试、选拔、培训等环节,最终入选的250名青年志愿者在学生处处长祝佳俊、院团委书记黄晓帆、副书记魏兴彪等老师的带领下圆满完成了本次赛事志愿服务工作。
为提升志愿者的服务水平及专业性,我院于11月4日举办马拉松赛事志愿服务业务培训,内容包括志愿精神与服务礼仪、行为规范与工作纪律、沟通技巧与心理调试等。为保证志愿者尽快熟悉本次比赛的志愿服务岗位职责、工作流程和注意事项,院团委积极与组委会工作人员对接,各志愿者小队长按照事先的工作安排提前一天到岗演练,熟悉岗位实际工作内容。
本次南马我院志愿者工作地点在5公里点(近虹悦城)补给处,一共有72个志愿服务点,为3万名参赛选手提供饮用水、功能饮料及能量补给物资。凌晨3点30分,我院志愿者抖擞精神、整装待发,乘车前往服务点集结。尽管车窗外夜色浓厚、寒风刺骨,但依旧遮掩不住志愿者们面庞上洋溢着的兴奋、激动的神情。凌晨4点,全体志愿者井然有序地开始上岗工作。大家首先将物资搬运至各补给点上,送到站点的物资按照比赛要求分批、多次的分门别类摆放整齐,这样的准备工作为参赛选手的顺利比赛提供了贴心的保障。
早上8点左右,第一梯队的专业选手们在赛事车辆引导下率先经过我院志愿服务点位,所有志愿者或是竖起拇指或是鼓掌、呐喊,为参赛选手们加油鼓励。领跑方阵过后,是络绎不绝的群众参赛选手,志愿者们不厌其烦得引导选手们及时前往各服务台补充所需。不少参赛选手对志愿者们投以微笑,并对他们的服务表示感谢,赞扬他们的贴心,选手们的肯定与支持是对志愿者工作的最大鼓舞。
早上9点40分,我院负责片段赛程结束,志愿者们却丝毫没有松懈,他们清理现场,徒手捡起马路上各种垃圾,清点剩余物资,协助工作人员完成赛事收尾工作,确保交通得以迅速恢复畅通。赛事志愿服务落下帷幕后不久,朋友圈就被志愿者们刷屏,他们纷纷晒出自己的感想和照片与其他同伴分享。志愿服务的过程虽然累,但他们却乐在其中,大家既是帮助参赛选手完成目标的助手,也是目睹他们坚持不懈、精彩绽放时刻的见证者。
时有所需,必有所为,我院青年志愿在萧瑟的寒风里点燃温暖,用热情和专业为选手们保驾护航,展现了正德学子的责任和担当,用热情、专业、暖心的志愿服务践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。院团委将进一步拓展实践领域,搭建高质量志愿服务平台,全面推进我院志愿服务工作多维度、可持续发展。