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正德职业技术学院学生工作接待日制度

作者: 时间:2012-04-06 点击:

为全面提升学院学生管理工作精细化水平,不断提高“管理育人、服务育人”的成效,深入了解学生的思想状况,及时解决学生学习生活的实际问题,特制定学生工作接待日制度。

        一、接待时间

        每月第二周周三下午15:00—16:00(遇节假日顺延一周)

        二、接待地点

        运动馆二楼学生处会议室

        三、接待对象

        全院学生

        四、接待内容

        1、有关学生学习、生活的各种问题和困难;

        2、有关学生工作的意见和建议(包括思政教育、学风建设、就业指导、宿舍管理、团学工作、帮困助学、心理咨询、评奖评优等);

        3、有关学生切身利益的重要事项的意见、建议及投诉;

        4、涉及多个职能部门,需要学生处出面协调解决的事项;

        5、其它学生工作事项。

        五、接待要求

        1、值班领导应热情接待学生,认真倾听学生的各种意见、建议、投诉等,并仔细填写《学生工作接待日登记表》。对涉及本处的问题,能明确答复的,当即予以答复,并在“处理及反馈情况”栏填写处理结果;不能当即答复的,交处长签署处理意见。

        2、值班领导如有因公外出或其他原因不能接待,应安排其他人员顶班,不得空岗。

        3、学生处长在《学生工作接待日登记表》“学生处意见”栏签署意见,交本处相关人员迅速处理;涉及有关职能部门(系)职责范围的问题,负责转交各系和各有关职能部门处理并督办。

        4、学生处根据本处相关人员及各系、各有关职能部门提出的处理意见,原则上在5个工作日内向有关学生反馈处理结果。

        5、任何系部和个人不得对学生反映的问题故意拖延或推诿不办,不得对来访学生进行打击报复。

        六、来访预约

        来访学生可直接到来访接待点反映问题,也可提前到学生处思想教育办公室(运动馆二楼)填写《学生工作接待日登记表》或电话预约。学生处将根据来访内容作相应安排和答复。学生处特设学生工作接待日预约联系电话,电话号码为:52111858。

        七、来访要求

        1、学生处按顺序安排接待;

        2、来访学生应尽量做到反映情况真实准确,评价事物客观公正,以便学生处或其他相关部门及时处理上访问题。

        八、联系方式

        学生处邮箱:zdxy-xsc@163.com

        联系电话:52111858    52111170

        九、本制度由学生处负责解释。

        十、本制度自一二年四月起执行。

 

附件:学生工作接待日登记表

 

                                                                                                                                                                     学生处

                                                                                                                                                           二〇一二年四月六日

                                             学生工作接待日登记表

编号:                                                                                          来访时间:    年    月    日

 

来访学生姓名


学  号


联系电话


接待人


来访学生反映的主要问题


学生处意见

 

 

 

 

                                                                                                    处长签字:

                                                                                                    时间:    年    月    日

处理及反馈

情况

 

 

 

 

                                                                                                     经办人:

                                                                                                     时间:    年    月    日

备  注